Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan her şey burada. Bulamadığınız bir şey olursa bize ulaşın.

Kiralama Süreci

Standart kiralama süreleri 1 gün, 3 gün ve 1 haftadır. Daha uzun süreli kiralama için özel teklif alabilirsiniz.

Hayır. Önce ekibimiz size PDF teklif gönderir; teklifi onayladıktan sonra ödeme bağlantısı paylaşılır.

Evet, tarih seçerek ileri bir tarih için teklif/rezervasyon oluşturabilirsiniz.

Ödeme & Fatura

Iyzico ve PayTR üzerinden kredi/banka kartı, ayrıca havale/EFT kabul edilir.

Evet, tüm kiralama işlemleri için e-fatura/e-arşiv düzenlenir. Kurumsal müşteriler firma bilgilerini panellerine girebilir.

Teslimat

İstanbul içi belirli bölgelere teslimat ücretsizdir; diğer bölgeler için sembolik bir ücret eklenir.

Evet, anlaşmalı kargo ile şehirler arası güvenli gönderim yapılır.

Hasar & Teminat

Kiralama süresince oluşan hasarlar kiracıya aittir. Teminat tutarı bu durumda gözden geçirilir.

Teminat, ekipmanın değerine göre belirlenir ve eksiksiz teslim sonrası iade edilir.